Сергей Юров отправил благотворительную посылку в почтовом отделении Балашихи

В преддверии дня российской почты глава Балашихи Сергей Юров встретился с сотрудниками отделения почтовой связи 143910 на улице Спортивная, 17. Отделение было включено в Народную программу и отремонтировано в 2022 году.

Глава города обсудил с сотрудниками работу отделения и изменения в отрасли. Сергей Юров стал участником совместного проекта «Почты России» и Российского Красного Креста и отправил посылку. Суть проекта состоит в том, что жители страны могут бесплатно отправлять благотворительные посылки жителям Курской и Белгородской областей. Почтовые отправления не предназначены конкретным получателям. Проект работает с марта 2025 года и распределяет посылки среди нуждающихся.

«Любой житель может отправить благотворительную посылку и бесплатно отправить её в Белгородскую или Курскую область, а также в зону проведения СВО. Им оказывается помощь как региональными, так и федеральными властями. Уверен, что внимание и поддержка наших бойцов жителями нашей страны очень важны. Сотрудники почты профессионально подскажут, кому можно направить посылку и как её правильно оформить. Я отправил такую посылку в Белгородскую область. Надеюсь, что она найдёт своего адресата и будет полезна», — сказал Сергей Юров.

Сотрудников отделения наградили благодарностями за многолетний труд и успехи в развитии и совершенствовании почтовой связи. Работница Балашихинского почтамта Евгения Зайцева проработала на почте 20 лет. За эти годы «Почта России» изменилась. Логистический оператор использует современные технологии: отправка писем и посылок осуществляется через приложение по QR-коду, без заполнения документов и предъявления паспорта. Клиенты могут получать СМС-уведомления о корреспонденции, оформлять онлайн-подписки, оплачивать коммунальные платежи и даже получать пенсию.

«Сервис стал быстрее и удобнее: если раньше письмо могло идти до семи дней, то сейчас доставка занимает всего трое суток, а курьеры приносят посылки прямо на дом. Наша основная задача — чтобы клиент всегда оставался доволен оказанными услугами. Мы стремимся к тому, чтобы корреспонденция, письма, газеты, журналы, доставлялась вовремя. Важную роль играют и отзывы клиентов, которые помогают нам улучшать качество работы», — поделилась Евгения Зайцева.

В Балашихе работает более 30 почтовых отделений, которые ежедневно обслуживают свыше полумиллиона жителей. После ремонта в почтовых отделениях появились современные и комфортные зоны для посетителей. Внедрены цифровые сервисы: почтоматы, возможность предварительного заполнения и предоплаты почтовых отправлений через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Теперь клиенты могут отправлять и получать посылки не только в операционном окне, но и через почтоматы.

Анита Алимова

Обсуждение закрыто.