Жителям Подмосковья рассказали о временных сбоях при оплате проезда банковскими картами

В столичном регионе в данный момент наблюдаются сбои в работе банковских сервисов, что может привести к возникновению ошибок при оплате проезда банковскими картами в автобусах, сообщает пресс-служба Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области.

«В связи с этим в некоторых случаях карта может автоматически попасть в стоп-лист и временно не приниматься валидаторами. Важно подчеркнуть, что Мострансавто не блокирует карты пассажиров: блокировка формируется автоматически на стороне оператора платежных систем и не зависит от действий перевозчика», — отметили в ведомстве.

Если карта пассажира все же оказалась в стоп-листе, для восстановления ее работоспособности необходимо зайти на сайт оператора оплаты, ввести данные банковской карты, проверить наличие задолженности и оплатить ее, если таковая имеется. После успешного проведения платежа карта автоматически выйдет из стоп-листа, что обычно занимает всего несколько минут.

На время возможных сбоев компания рекомендует иметь при себе альтернативный способ оплаты проезда — транспортную карту. Если оплата не проходит, не следует прикладывать карту к валидатору несколько раз подряд, так как это может привести к повторным ошибкам обработки платежа.

Комментарии: