Служба скорой медицинской помощи Подмосковья запустила чат-бот для пациентов в Telegram

Теперь связаться с руководством Московской областной станции скорой медицинской помощи может любой житель Подмосковья. Достаточно написать в чат‑бот в Telegram. Каждый пациент или его родственники могут получить быструю и квалифицированную помощь в трудную минуту, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московкой области.
«Подмосковная скорая круглосуточно стоит на страже здоровья жителей столичного региона. Наши медики всегда рядом, чтобы поддержать и защитить. Работают 53 подстанции и 91 пост «скорой» во всех муниципалитетах. Если же у вас возникли вопросы о работе скорой или что-то пошло не так при вызове медицинской бригады, вы можете обратиться в чат-бот. Допустим, вам хочется сказать теплые слова в адрес медиков или у вас есть идеи, как сделать экстренную службу Московской области лучше? Вы тоже можете написать боту в наш официальный телеграм-канал», — прокомментировала заместитель главного врача скорой помощи Подмосковья Наталья Дзуцева.
Отныне обратная связь с Подмосковной скорой стала еще удобнее. Чат-бот, как и «скорая», работает круглосуточно: обращаться можно в любое время.
«Ответы формируются быстро. Ни одно сообщение не останется без внимания. Интерфейс чат-бота прост и понятен, нет никакой сложной регистрации», — подчеркнули в ведомстве.