Робот Светлана предложила записаться к узкопрофильным специалистам более 30 тыс. раз
Робот Светлана помогает жителям Подмосковья вызвать врача на дом, записаться на прием к специалисту, отменить или перенести запись. Также она совершает исходящие вызовы и напоминает о визите к врачу и необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Робот Светлана начала записывать пациентов к узкопрофильным специалистам в начале осени. Опция доступна пациентам, у которых открыто направление на прием к специалисту, а также состоящим на диспансерном учете. Всего за время реализации этой функции робот Светлана предложила записаться к узкопрофильным специалистам более 30 тыс. раз», — сказал заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.
Робот Светлана принимает входящие звонки по номеру телефона 122 круглосуточно. Записаться на прием к врачу можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье», инфомат в поликлинике, а также через чат-бот Денис в Telegram.
Комментарии: