Пассажирам в Подмосковье напомнили, как они могут узнавать время прибытия автобусов
Крупнейший автобусный перевозчик Московской области «Мострансавто» напоминает жителям региона о виртуальном помощнике, который позволяет определять точное время прибытия автобусов на остановочные пункты. Об этом сообщает пресс-служба Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Подмосковья.
«Сервис доступен на различных устройствах, включая мобильные телефоны (в том числе «кнопочные»), компьютеры и планшеты, что позволяет узнавать актуальную информацию о движении транспорта в любое время и в любом месте», — сообщается в материале.
Для удобства пассажиров реализовано несколько способов получения данных о прогнозе прибытия автобусов в режиме реального времени, учитывая текущую дорожную обстановку и местоположение транспорта. Это делает планирование поездки удобнее, быстрее и эффективнее.
Узнать время прибытия автобуса можно, позвонив на бесплатный номер Единой линии связи с пассажирами: 8(800)700-31-13. Следуя инструкциям голосового помощника, необходимо назвать раздел «Прогноз прибытия автобуса», после чего озвучить нужный маршрут и название остановочного пункта. Для сокращения времени соединения пассажиры могут заранее сохранить контакт Единой линии в телефонную книгу, указав через символ паузы (запятую) уникальный код своей остановки. Узнать код остановки можно на официальном сайте Мострансавто в разделе «Расписание» или посмотреть его на остановке (расположен под QR-кодом на размещенном расписании). Пример: уникальный код остановки «Совхоз им. Ленина» — 50210171. Номер для сохранения в адресной книге: +7 (800-70) 0-31-13,50210171 (для ввода символа паузы (»,») необходимо зажать и удерживать символ звездочки * на телефоне).
Сервис также доступен в чат-боте «Мострансавто» t.me/Mostransavto_bot. После запуска чат-бота необходимо нажать на кнопку «Прогноз прибытия автобуса», затем ввести номер или название интересующего маршрута и выбрать остановочный пункт из предложенного списка.
Кроме того, узнать информацию можно на официальном сайте предприятия в разделе «Расписание». Для получения данных необходимо выбрать интересующий маршрут и остановочный пункт. В соответствующей графе «Ближайший» будет указано время, через которое автобус прибывает на остановку.
Виртуальный помощник позволяет «Мострансавто» повысить качество сервиса и сделать поездки в автобусах более комфортными и предсказуемыми за счет предоставления актуальной информации в режиме реального времени через удобный для пассажира канал связи.