Качество обслуживания по транспортной карте «Стрелка» оценят жители Подмосковья - БОЛЬШАЯ БАЛАШИХА - Информационное агентство

Качество обслуживания по транспортной карте «Стрелка» оценят жители Подмосковья

Жители Московской области могут самостоятельно проверить региональных перевозчиков и оценить качество обслуживания пассажиров. С 20 июля по 20 сентября 2018 года в Подмосковье пройдет акция –  «Активный пассажир». Цель акции — выявить и устранить причины отказов в приеме к оплате проезда карт «Стрелка» и банковских карт на региональных маршрутах общественного транспорта.

«Аналогичные акции проводятся в Подмосковье не впервые. Благодаря пассажирам у нас есть возможность ужесточить контроль над региональными перевозчиками. Мы проверяем каждый случай и реагируем на каждое обращение. В последующем проводим работу с перевозчиком, который в кратчайшие сроки устраняет нарушение», — отметил руководитель компании-оператора «Стрелки», АО «Расчетные решения» Михаил Казаков.

Принять участие в акции может любой желающий. Для этого пассажиру необходимо зафиксировать отказ водителя или кондуктора в возможности безналичной оплаты проезда или об отсутствии информационных стикеров на борту транспортного средства. После фиксации нарушения необходимо направить  информацию на любой канал связи:

•     социальные сети (ВК и FB);

•     мессенджер WhatsAPP (тел. +7 (903) 150-56-66)

•     почта: kontrol@strelkacard.ru

•     сайт «Стрелки» — www.strelkacard.ru/project/feedback/

В сообщении  нужно указать номер маршрута, дату и время поездки, а при необходимости номер карты «Стрелка». Самые активные пассажиры получат подарки.

Комментарии:

Обсуждение закрыто.

Мы в Instagram

Все права на материалы, опубликованные на настоящем сайте, принадлежат МАУ "Информационное агентство "Большая Балашиха".

Любое использование материалов и новостей сайта допускается только по согласованию с редакцией с обязательной гиперссылкой на сайт www.bbnews.ru

ИНФОРМАЦИЯ О РЕГИСТРАЦИИ СМИ

Сетевое средство массовой информации "Большая Балашиха", сайт в сети интернет bbnews.ru. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС ‎77-67562 от 31 октября 2016 года. Учредитель - Муниципальное автономное учреждение Городского округа Балашиха "Информационное агентство "Большая Балашиха". Главный редактор - Лукьянцев Михаил Александрович. Адрес редакции: 143900, Московская область, г. Балашиха, ул. Карбышева, д. 5. Телефон редакции: 8(498)660-85-00. Электронная почта редакции: office@bbnews.ru