Более 6,5 тыс. консультаций провели специалисты Мособлводоканала с начала года

В апреле специалисты Мособлводоканала приняли 2 тыс. звонков на единую линию. Всего же с начала года более 6,5 тыс. жителей получили квалифицированные консультации по вопросам водоснабжения и водоотведения, сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

«Единая линия — это не только источник информации, но и инструмент быстрого реагирования. Если требуется выезд специалистов, бригада отправляется на место в кратчайшие сроки», — пояснили в ведомстве.

Жители обращаются по самым разным вопросам, связанным с коммунальными услугами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке.

Наиболее востребованные темы:

подключение новых абонентов к системе водоснабжения и водоотведения;
ремонт и обслуживание канализационных и водопроводных колодцев;
консультации по учёту и оплате услуг, перерасчету;
заявки на устранение засоров;
консультации по замене и поверке приборов учета воды;
разъяснения по нормативам потребления и льготам.
Телефонная линия 8 (800) 222-02-05 доступна 24/7 для жителей округов: Павлово-Посадский, Электросталь, Богородский, Лосино-Петровский, Шатура и Орехово-Зуевский.

Комментарии: