В Московской области запустили единую круглосуточную линию по вопросам водоснабжения

При проблемах с водой, канализацией или коммунальными сетями жители ряда округов Подмосковья могут круглосуточно обратиться в Мособлводоканал по бесплатному номеру 8 (800) 222-02-05, сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

«Единая горячая линия принимает звонки в режиме 24/7. Неважно, будний сегодня день, выходные или государственный праздник — оператор всегда на связи», — говорится в сообщении.

Заявка сразу попадает в цифровую систему. Она контролирует сроки выезда специалистов и выполнения работ, а централизованная диспетчерская служба помогает быстрее направить ремонтную бригаду при аварии.

Позвонить можно, если в кране снизился напор, вода стала мутной или потеряла питьевое качество, возник засор в канализации, обнаружились открытый колодец, течь на улице или другая неисправность на сетях.

По этому же номеру можно подать заявку на технологическое присоединение, если требуется подвести коммуникации к новому дому. Порядок оказания услуг и график работы ремонтных бригад не изменились.

Единая линия обслуживает жителей Богородского, Лосино-Петровского, Электростали, Павлово-Посадского, Шатуры, Орехово-Зуевского, Чехова, Воскресенска и Сергиево-Посадского округов. В среднем операторы принимают до 1,5 тыс. звонков в месяц.

Комментарии: