Почти 72 тыс. жителей Подмосковья получили онлайн-консультации по соцподдержке
Жители Подмосковья могут узнать о выплатах, компенсациях и социальных услугах по видеосвязи, не посещая учреждения. С начала года онлайн-консультациями соцзащиты воспользовались почти 72 тыс. человек, сообщает пресс-служба Министерства социального развития Московской области.
«Почти 72 тысячи обращений с начала года, а это значит, что такой формат востребован», — отметил министр социального развития Московской области Андрей Кирюхин.
Чаще всего жители спрашивают о компенсации расходов на жилищно-коммунальные услуги — на эту тему приходится 27% консультаций. Также востребованы вопросы получения санаторно-курортных путевок и оформления компенсации для людей старше 65 лет.
За консультациями обращаются преимущественно пенсионеры и жители с инвалидностью. Специалисты помогают разобраться в условиях предоставления мер поддержки, порядке оформления выплат и компенсаций, а также в доступных социальных услугах.
Чтобы получить консультацию, нужно зайти на региональный портал госуслуг, выбрать тему и удобное время для звонка. В назначенный час к видеоконсультации можно подключиться с телефона, ноутбука или планшета.
Комментарии: