Пятилетие муниципального Центра управления регионом отметили в Балашихе

Муниципальный Центр управления регионом в Балашихе отметил пятилетие со дня создания. В честь юбилея лучшие сотрудники получили награды за добросовестный труд.

«За пять лет через Центр управления регионом прошло более 550 тысяч обращений. Сегодня ЦУР — это основа оперативной работы всей администрации, главный инструмент взаимодействия с жителями и показатель того, чем сегодня живёт город. Каждый сотрудник отличается профессионализмом, выдержкой и преданностью своему делу», — сказал глава Балашихи Сергей Юров.

На данных, которые поступают в Центр управления регионом, строится ежедневная работа администрации. Доклады становятся основой оперативных совещаний, а обращения жителей помогают быстро реагировать на вопросы, связанные с работой коммунальных служб, дорогами, образовательными учреждениями и другими сферами городской жизни.

Муниципальный Центр управления регионом был создан по поручению правительства Московской области. Его главная задача — обеспечить оперативную обработку обращений граждан, поступающих через различные цифровые платформы и системы обратной связи, контролировать сроки исполнения и координировать работу профильных служб. Благодаря этому жители могут быстрее получать ответы на свои обращения, а органы местного самоуправления — эффективнее решать городские проблемы.

 

ББ

Комментарии: