Будьте начеку: какие схемы чаще всего используют телефонные мошенники,..
2 сентября
11 декабря
Операторы системы-112 Подмосковья приняли более 10 млн вызовов с начала года
Операторы системы-112 Московской области с начала года обработали свыше 10 млн обращений, включая экстренные вызовы и запросы на психологическую поддержку, сообщает пресс-служба Центра по приему и обработке вызовов РЦОВ 112.
«С начала года специалисты системы-112 Московской области приняли и обработали более 10 млн обращений от жителей и гостей региона. Из них свыше 4,6 млн составили экстренные вызовы, требующие реагирования служб спасения. Остальные обращения касались психологической поддержки, справочных запросов, перенаправленных вызовов и других сообщений», — говорится в сообщении.
Связаться со службой можно по телефону, через СМС, мобильное приложение, чат-бот, видеочат, а также с помощью системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Прием обращений осуществляется от всех категорий граждан. В круглосуточном режиме работают операторы-психологи и лингвисты.
В системе-112 Подмосковья трудятся более 3,8 тыс. специалистов, ежедневно на смене находятся свыше 346 операторов. В среднем на номер «112» поступает около 35 тыс. вызовов в сутки. Система-112 обеспечивает жителям региона своевременную и профессиональную поддержку в любых нештатных ситуациях.