Дополнительное помещение открылось в МФЦ Балашихи

Новая зона доступа к Региональному порталу государственных и муниципальных услуг заработала на первом этаже центрального офиса МФЦ на улице Советской, 4.

Помещение площадью более 50 квадратных метров оснащено современным оборудованием, мебелью, видеонаблюдением — в соответствии с госпрограммой «Безопасный регион». Новую зону электронных услуг посетил председатель городского совета депутатов Геннадий Попов.

«Мы выполнили региональный стандарт, который предписывает обустройство комфортного помещения для получения электронных услуг. Это даёт возможность получать услуги быстрее и качественнее», — отметил Геннадий Попов.

Сегодня в Балашихе на базе офисов многофункциональных центров «Мои документы» оказывается около 400 услуг, половину из них можно оформить в электронном виде. Раньше в центральном офисе на улице Советской, 4 было восемь рабочих мест, сейчас их 22.

«Через зону электронных услуг проходят ежедневно до 200-300 человек. Здесь есть всё необходимое оборудование. Наши консультанты помогут тем, кто испытывает трудности при оформлении услуги в электронном виде», — сказала директор МФЦ Балашихи Наталья Дубовицкая.

На первом этаже в соответствии с государственной программой «Доступная среда» оборудованы два рабочих места для людей с ограниченными возможностями здоровья. Ещё два смарт-места устроены на втором этаже для экспресс-обслуживания дежурным консультантом двух заявителей одновременно.

«Пользуюсь услугами МФЦ постоянно, в том числе и в электронном виде. Когда было мало компьютеров, создавались очереди. Сейчас помещение просторное, оборудования много, консультанты всегда на месте, они объясняют и подсказывают», — отметила жительница Балашихи Елена Гремушкина.

МФЦ Балашихи — самый крупный в Подмосковье, в городском округе открыто 10 офисов «Мои документы», в них работают 110 окон доступа и предоставляется около 400 услуг. Ежедневно МФЦ посещают порядка четырёх тысяч человек.

Валентина Чубенко